A - Z - Informationen für unsere Hotelgäste

 

 

 

Ärzte/Apotheke

Bei Bedarf von ärztlicher Hilfe finden Sie im 1. Stock neben einer Allgemeinarztpraxis auch eine Zahnarztpraxis. Im Erdgeschoss steht Ihnen die Grunau Apotheke im Rahmen der Öffnungszeiten zur Verfügung.

 

Babysitterservice

Wir arbeiten mit qualifiziertem Betreuungspersonal zusammen. Kontaktdaten erhalten Sie an der Rezeption.

 

Badeslipper

Auf Wunsch können Sie sich gerne kostenlose Badeslipper an der Rezeption abholen.

 

Bademäntel

Gerne stellen wir Ihnen Bademäntel zur Verfügung. Diese können Sie an der Rezeption jederzeit entleihen.

 

Badezimmer

Der Wasserhahn im Bad wird durch einen Bewegungssensor gesteuert und funktioniert vollautomatisch, sobald Sie Ihre Hände unter den Hahn halten. Die Temperatur des Wassers kann mit dem kleinen Hebel rechts am Wasserhahn reguliert werden. Die Duschen verfügen über moderne Automaten. Durch Drücken starten Sie die Wasserzufuhr! Nach einem voreingestellten Intervall stoppt die Dusche automatisch. Mehrfaches Drücken bedeutet längere Laufzeiten.

 

Bus

Das Stadtzentrum erreichen Sie bequem mit den Linienbussen der Stadt Bayreuth. Die Abfahrtszeiten finden Sie nachfolgend in der Mappe. Gerne erhalten Sie auch an der Rezeption eine Kopie.

 

Bügelservice

Gegen Gebühr können Sie gerne unseren Bügelservice in Anspruch nehmen (Rückgabe innerhalb einer Stunde).

 

Check In / Check Out

Der Check In beginnt um 14 Uhr, Check Out ist bis 11 Uhr möglich.

 

Fahrräder

Gerne können Sie ein hoteleigenes Fahrrad leihen (nach Verfügbarkeit). Die Gebühr beträgt EUR 5,00 pro Tag und Fahrrad. E-Bike erhalten Sie in der Innenstadt /Tourismausbüro gegen eine Gebühr von € 20,00 pro Tag und Fahrrad.

Fitness & Health

Direkt im Haus befindet sich in der 1. Etage der Fitness & Health Club Grunaupark. Hotelgäste bekommen einen ermäßigten Eintritt. Öffnungszeiten bitte beachten.

 

Fotokopiermöglichkeit

Gerne fertigen wir für Sie in der Rezeption Fotokopien für Sie an. Diese berechnen wir mit 0,30 EUR pro Seite.

 

Friseur

Direkt im Haus befindet sich in der 1. Etage der Salon Barbier von Grunau. Termine können direkt im Salon oder telefonisch unter 0-980817 vereinbart werden.

 

Frühstück

Das Frühstücksbuffet findet von Montag bis Samstag von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Sonntag und an Feiertagen von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr statt.

 

Garage

Die hauseigene Tiefgarage steht Ihnen im Untergeschoss zur Verfügung. Die Einfahrt befindet sich nur ca. 50 Meter vom Hoteleingang direkt am Gebäudekomplex. Über die Klingel mit der Aufschrift „Bitte klingeln Grunau Hotel“ erreichen Sie die Rezeption, welche Ihnen nach Angabe der Zimmernummer das Tor öffnet. Ihnen stehen die markierten Grunau Hotel Plätze zur Verfügung. Der Aufzug, gekennzeichnet mit "Hotel Lift“, fährt von der Garage direkt wieder ins Hotel. Zum Verlassen der Garage ziehen Sie bitte die Kette vor dem Tor, es öffnet dann automatisch. Preis pro Auto: Euro 5,00/ Tag

 

Gepäckservice

Selbstverständlich bringen wir Ihr Gepäck aufs Zimmer. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

 

Gepäckaufbewahrung

Bei vorzeitiger Anreise oder späterer Abreise bewahren wir gerne Ihr Gepäck gesichert an unserer Rezeption auf.

 

Golf

Der Golfplatz befindet sich in der näheren Umgebung. Für Hotelgäste gibt es Green Fee Ermäßigung.

 

Hygieneartikel

In Ihrem Badezimmer finden Sie eine kleine Auswahl an Hygieneartikeln. Sollten Ihnen zusätzliche Utensilien fehlen, helfen wir Ihnen gerne aus.

 

Internet

In der Lobby steht Ihnen ein Computer mit Internet-Anschluss zur Verfügung. Die Gebühr beträgt EUR 2,50 je angefangene halbe Stunde.

W-Lan mit eigenem Gerät ist allen Zimmern kostenfrei. An der Rezeption erhalten Sie hierfür Ihre Zugangsdaten. Bei Verbindungsproblemen bietet Ihnen unser Leitfaden „Internetzugang für Gäste im Grunau Hotel“ einen qualifizierten Support.

 

Kopfkissen & Bettdecke

Ein zusätzliches Kopfkissen finden Sie in Ihrem Kleiderschrank. Weitere können an der Rezeption bestellt werden. Unsere Kopfkissen sind aus Daunenfedern gefertigt. Für Allergiker stehen Kopfkissen mit Polyesterfüllung zur Verfügung. Auch eine zusätzliche Bettdecke kann an der Rezeption geordert werden. Auf Wunsch wechseln wir gerne täglich Ihre Bettwäsche.

 

Kartenverkauf und Ticketservice

An der Rezeption erhalten Sie ermäßigte Eintrittskarten für die Lohengrintherme. Bei weiteren Wünschen (außer Festspielkarten) sind wir gern behilflich.

 

Kosmetik

Direkt im Haus steht Ihnen das Kosmetikstudio Grunau Park in der 1. Etage zur Verfügung. Termine können direkt im Studio oder telefonisch unter 0-9578 vereinbart werden.

 

Massagen

Im Therapiezentrum Grunau Park in der 1. Etage des Hauses erwarten Sie verschiedene Massageangebote. Termine können direkt im Zentrum oder telefonisch unter 0- 93301 vereinbart werden.

 

Minibar

Unsere Zimmer sind nicht mit Minibars ausgestattet. Wir bieten Ihnen 24 Stunden im Roomservice oder an unserer Rezeption Getränke an. Bitte bringen Sie keine Speisen und alkoholischen Getränke von außerhalb mit.

 

Nähservice

Kleinere Reparaturen und Ausbesserungen an Kleidungsstücken erledigen wir für Sie. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

 

Regenschirme

Regenschirme erhalten Sie leihweise an der Rezeption.

 

Restaurant

In unserem Restaurantbereich servieren wir Ihnen kalte und warme Speisen von 12:00 Uhr bis14:00 Uhr und von 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr. In der Festspielzeit ist das Restaurant auch nach den Aufführungen geöffnet.

 

Safe

In Ihrem Zimmer finden Sie den Safe im Kleiderschrank, bei den Studios im Schreibtisch. Der Schlüssel ist an Ihrem Schlüsselbund. Des Weiteren steht Ihnen an der Rezeption unser Zentralsafe zur Aufbewahrung zur Verfügung.

 

Schuhputzmaschine

Eine automatische Schuhputzmaschine finden Sie in der Rezeption in der Nähe des Aufzuges.

 

Shuttleservice/Limousine

Bitte melden Sie sich rechtzeitig an der Rezeption - siehe auch Taxi. Limousinenfahrten können bei unserem Partner „Welcome – First Class Services“ gebucht werden.

 

Tagungsräume

Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach unseren vielfältigen Tagungsmöglichkeiten. Die Räume können je nach Belegung gerne besichtigt werden. Auf Wunsch erhalten Sie auch unsere Tagungsmappe.

 

Taxi

Taxiunternehmen Alexander Kroter, Telefon 64455 oder 22011

 

Telefax

Wir senden Ihnen gerne Ihre Faxseiten. Für diesen Service berechnen wir Ihnen EUR 0,60 pro gesendetem Blatt. Ausdrucke und Kopien berechnen wir EUR 0,35 pro Blatt.

 

Telefon

Nach dem Check In ist das Telefon im Zimmer freigeschaltet. Um Orts- und Ferngespräche zu führen, wählen Sie bitte die „0“ vor. Wollen Sie einen Gast in einem anderen Zimmer erreichen, wählen Sie bitte die „2“ und anschließend eine zweistellige Zimmernummer (z.B. 208 für Zimmer 8 oder 245 für Zimmer 45). Die Rezeption erreichen Sie über die Nummer „9“. In der Telefondose befindet sich ein weiterer Anschluss für ein Modem.

 

Therme

Die Lohengrin Therme befindet sich in der näheren Umgebung. Informieren Sie sich über unser Voucherprogramm.

 

Wäscheservice

Gästewäsche kann im Hotel gewaschen und gebügelt werden. Wäschebeutel finden Sie in Ihrem Kleiderschrank. Wäsche für die Reinigung geben wir an das Reinigungsunternehmen weiter. Bei Abgabe vor 9 Uhr erfolgt die Rückgabe am gleichen Tag. (Außer am Wochenende). Die Preislisten erhalten Sie an der Rezeption.

Zusätzliche Kleiderbügel können ebenfalls an der Rezeption geordert werden.

 

Weckservice

Gerne wecken wir Sie am Morgen über Ihr Zimmertelefon. Bitte geben Sie am Abend zuvor Ihre Weckzeit an der Rezeption bekannt. Auf Ihrer Fernbedienung des Fernsehers aktiviert die Taste Alarm on die Weckfunktion. Nach der Eingabe einer korrekten Zeit wird ein Symbol für „Weckfunktion“ im Uhrendisplay sichtbar. Oder in Ihrem Zimmer ist ein kleiner Radiowecker.

 

Zeitungen und Zeitschriften

Täglich stehen Ihnen Tageszeitungen und Zeitschriften an der Rezeption kostenfrei zur Verfügung. Im Erdgeschoss können weitere Fachzeitschriften käuflich erworben werden.

 

Zimmerservice

Selbstverständlich servieren wir Ihnen Speisen und Getränke aufs Zimmer. Diesen Service berechnen wir mit EUR 2,50.